En cas de désaccord, comment procéder ?

 

En cas de besoin d'information ou d'échange, les professionnels qui vous accompagnent se tiennent à votre disposition.

Vous pouvez notamment demander un rendez-vous téléphonique ou physique à:

  • Chef de service du lieu d'accueil de votre enfant;
  • Référent ASE.

Si vous estimez que vos droits ou ceux de votre enfant ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de :

  • Demander un rendez-vous auprès de la Direction de l’établissement ;
  • Demander un rendez-vous avec le référent ASE;
  • Vous adresser à une personne qualifiée :
    • METZ : Mme PUTZ et M FLAGEUL
    • FORBACH : M HAMANN

Par courrier à l’adresse : « Dispositif Personnes Qualifiées », 28-30 Avenue André Malraux, 57 046 METZ Cedex 1